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About The Book
Description
Author(s)
Sammlung von Ideen und Hinweisen aus unserer Beratungs- und Managementpraxis. Diese Tipps sollen Denkanstöße sein und auch direkte Hinweise für eine Implementierung. Sie sollen zeigen dass es manchmal eben die „kleinen auf der Hand liegenden Dinge sind welche die vom Kunden erlebte Servicequalität verbessern.
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Details
ISBN 13
9783849591779
Publication Date
-17-11-2014
Pages
-120
Weight
-156 grams
Dimensions
-148x210x6.45 mm
