Спроси маму

<p><strong>О чем </strong></p><p> </p><p>Стив Бланк гуру стартап-движения говорит что главное для начинающего предпринимателя - это выйти из офиса то есть начать напрямую узнавать у клиентов что им нужно. Однако получите ли вы действительно важную информацию зависит от того какие вопросы вы будете задавать. Кстати самый популярный вопрос - Нравится ли вам наша идея или продукт? - неверен. Это все равно что спрашивать маму по душе ли ей ваша идея: она любит вас и в любом случае похвалит не желая расстраивать. Так же поступают и 99 % клиентов. В общем чтобы быть успешным предпринимателем надо знать как и что именно спрашивать и по книге Роба Фитцпатрика вы научитесь это делать! Автор поможет вам понять когда ответ дается из вежливости и не несет никакой ценности подскажет в каком направлении следует развивать беседу какие уточняющие вопросы задавать как избегать социально желаемых ответов как понять что в продукте хорошо или плохо нужен ли он рынку как его правильно позиционировать - и все это со множеством реальных примеров. Перед вами краткое полезное и написанное с хорошим юмором практическое руководство по эффективному общению предпринимателя с клиентами. Оно поможет вам сэкономить время деньги и нервы. </p><p> </p><p><strong>Об авторе </strong></p><p> </p><p>Роб Фитцпатрик - бизнесмен партнер в Founder Centric где он помогает бизнес-акселераторам ЕС университетам и компаниям разрабатывать и внедрять более эффективные программы обучения стартапов. Выпускник YCombinator он успешно обанкротил три компании и создал продукты которые используются по всему миру такими гигантами как MTV и Sony. Работает в Университетском колледже Лондона.</p>