Вовлеченность сотрудников и удовлетворенность работой в условиях новых технологий

Работник может быть доволен работой не будучи увлеченным ею. Такая удовлетворенность - это всего лишь удовлетворенность работой и хотя удовлетворенности обычно достаточно для удержания сотрудников ее недостаточно для обеспечения производительности. С другой стороны вовлеченность сотрудников способствует повышению производительности. Вовлеченный сотрудник - это сотрудник который глубоко вовлечен и вкладывается в свою работу. Однако факторы определяющие вовлеченность сотрудников отличаются от тех которые определяют удовлетворенность. К факторам вовлеченности относятся смысл автономия рост влияние и связь. Удовлетворенность сотрудников - это основа на которой вовлеченность сотрудников может расти и процветать. В организациях с искренне вовлеченными сотрудниками выше уровень удержания производительности удовлетворенности клиентов инноваций и качества. Кроме того им требуется меньше времени на обучение они реже болеют и реже попадают в аварии.