Качество услуг предоставляемых вузом в городе Мараба

В данном исследовании рассматривается качество услуг предоставляемых высшим учебным заведением. Данная магистерская диссертация представляющая собой качественное и количественное исследование направлена на обсуждение и внесение вклада в образовательное сообщество с точки зрения качества услуг предоставляемых высшими учебными заведениями в муниципалитете Мараба. С учетом коммерциализации высшего образования. Это является вызовом как для поставщика услуг так и для получателя с точки зрения написания интерпретации наблюдения и получения предоставляемых услуг. Исходя из следующей проблемы как были оказаны эти услуги? Достигнуты ли цели и задачи по предоставлению услуг высшего образования в муниципалитете Мараба? С какими трудностями сталкиваются студенты? Была ли методология используемая этим вузом успешной в предоставлении услуг? Эти вопросы составили теоретическую основу данной диссертации. В ходе исследования было выявлено несколько моментов. Что касается преподавателей студентов и сотрудников которые в своих свидетельствах рассказывают о своих проблемах в работе вуза.