O livro A Arte da Negociação: Transformar Conflitos em Oportunidades centra-se na negociação como uma ferramenta fundamental para a resolução de conflitos e a diplomacia internacional destacando a importância de abordar as tensões para gerar colaboração. Ao longo dos seus capítulos explora questões como a diplomacia preventiva o impacto da tecnologia na negociação e o papel da negociação na construção da paz. Através de estudos de caso como os Acordos de Camp David e o processo de paz colombiano o livro ilustra como a negociação pode ultrapassar barreiras culturais e estruturais promovendo uma paz e uma cooperação duradouras. Também aborda competências modernas essenciais como a adaptabilidade cultural e a ética e destaca a relevância da transparência e da responsabilidade social na negociação internacional. O livro foi concebido não só para os profissionais da diplomacia mas também para os líderes em vários domínios salientando a importância da empatia e da compreensão mútua na negociação.
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