A comunicação da gestão como alavanca estratégica

A comunicação da liderança tornou-se uma parte central da comunicação interna e uma ferramenta importante para a prossecução de objectivos empresariais estratégicos e para o posicionamento da empresa face à concorrência. Está a tornar-se cada vez mais importante especialmente no contexto da transformação digital e em situações empresariais difíceis. Utilizando várias ferramentas de comunicação as partes interessadas internas relevantes podem não só ser informadas mas também motivadas e mobilizadas para os processos de mudança. Este livro aborda a comunicação de gestão dos Diretores Executivos (CEO) e dos Diretores de Comunicação (CCO) em empresas suíças do sector das TI e demonstra como isso é feito: Os CEO e os CCO colocam uma ênfase clara na comunicação digital com as redes sociais e os meios de comunicação em linha nas suas actividades de comunicação interna uma vez que isso lhes permite fornecer aos empregados as informações mais recentes muito rapidamente e independentemente da hora e do local.