A confiança nos meios de comunicação e as suas consequências

A confiança desempenha um papel fundamental em todas as áreas da vida. Num mundo cada vez mais complexo e globalizado os meios de comunicação são a principal fonte de informação para a maioria dos destinatários sobre acontecimentos que estão fora do seu círculo de experiência e horizonte de perceção. No entanto a confiança é necessária na relação entre o público e os meios de comunicação uma vez que o conhecimento próprio as experiências e as fontes não mediáticas não são suficientes ou são totalmente inexistentes para verificar o conteúdo das notícias. O livro aborda portanto o conceito de confiança nos meios de comunicação e as consequências que isso acarreta para os destinatários. Através de uma análise sistemática de estudos sobre o tema do livro além de definições divergentes e diferentes operacionalizações da confiança nos meios de comunicação social no que diz respeito às consequências da confiança nos meios de comunicação social são identificadas quatro categorias. Assim são identificados os efeitos no conhecimento e comportamento político dos destinatários as consequências para a confiança noutras instituições os efeitos na perceção subjetiva do público e a influência na utilização dos meios de comunicação social.