A ascensão das redes sociais transformou fundamentalmente a forma como as empresas se relacionam com os consumidores perturbam os sectores e moldam as percepções da marca. Atualmente nenhuma estratégia de marketing está completa sem uma presença sólida nas redes sociais. Com base em conhecimentos de especialistas do sector estudos de casos e exemplos do mundo real este livro explora os meandros do marketing na esfera social. Desde compreender o poder da influência social até dominar a criação de conteúdos o envolvimento e a análise cada capítulo foi concebido para o equipar com os conhecimentos e as ferramentas necessárias para prosperar no mundo digital atual. Quer seja um profissional de marketing experiente que procura adaptar-se ao novo paradigma ou um recém-chegado ansioso por aproveitar o potencial dos meios de comunicação social este livro é o seu guia para navegar na paisagem em constante evolução do marketing na era do domínio dos meios de comunicação social.
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