O termo moral é comummente utilizado no mundo empresarial. O moral dos trabalhadores é crucial para o desempenho da empresa. Um moral elevado melhora o desempenho da organização enquanto um moral baixo tem um impacto negativo no desempenho. Um moral elevado dos trabalhadores é a chave da rentabilidade e da estabilidade da empresa. Este livro abrange diferentes dimensões da moral dos trabalhadores tais como sistemas de compensação comportamento de liderança confiança organizacional ambiente de trabalho e satisfação no trabalho. Neste livro o autor também aborda o impacto da moral dos trabalhadores no desempenho organizacional.
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