A perceção dos serviços corporativos numa municipalidade metropolitana

A boa governação tem sido e continua a ser um fenómeno crescente para quase todas as organizações empresariais independentemente da sua dimensão margens de lucro e finalidade de existência. Organizações governamentais quase governamentais não governamentais e até mesmo cívicas adotaram uma abordagem baseada em projetos para os negócios. A Municipalidade Metropolitana da Cidade do Cabo é uma dessas organizações que adotou uma abordagem baseada em projetos para os negócios. O desafio era como implementar de forma eficaz e eficiente questões de governança em torno de projetos e organizações empresariais. A gestão de projetos complexos e de grande porte exige certas características de liderança. A fusão dessas características em diferentes níveis de gestão será fundamental para a prestação eficaz de serviços ao eleitorado. Modelos e planos precisam estar em vigor como orientação para a implementação bem-sucedida dos projetos. Espera-se que uma organização como a Municipalidade Metropolitana da Cidade do Cabo tenha canais de comunicação adequados e programas de formação eficazes.