Este livro é uma tentativa em miniatura de explorar os factores que influenciam os consumidores a selecionar osprodutos de couro o nível de consciencialização dos consumidores sobre os produtos de couro o nível de satisfação dos consumidores sobre os produtos de couro os problemas enfrentados pelos consumidores ao problemas que os consumidores enfrentam ao comprar os produtos de couro e sugestões para melhorar a qualidade dos produtos de couro.