Na minha experiência no trabalho social a importância da reflexão/supervisão é subestimada. A análise das interações e a investigação dos próprios sentimentos são insuficientes. Este livro mostra uma abordagem diferenciada das situações de trabalho numa comunidade social-pedagógica. Não se trata de situações extraordinárias mas sim de experiências que os pedagogos provavelmente irão vivenciar mais cedo ou mais tarde nesta área.