Acreditação de laboratórios segundo as normas ISO

Este manuscrito é um simpósio de dois estudos de investigação realizados para facilitar a implementação das Normas Internacionais aplicáveis aos laboratórios em dois contextos diferentes. A acreditação de laboratórios pode trazer enormes benefícios para as indústrias e empresas em todo o mundo. Assim o primeiro estudo aborda as necessidades de acreditação dos laboratórios de calibração e de ensaio e o segundo estudo aborda as necessidades de acreditação dos laboratórios médicos. Ambos os estudos são comparáveis e demonstram que para cumprirem a sua missão os laboratórios devem estruturar a sua abordagem de modo a garantir o empenho de todos desde a gestão de topo até ao pessoal de base e que deve haver um planeamento adequado distribuição de recursos formação aferição interna e externa dos resultados dos ensaios para garantir a eficiência e a competência. A acreditação significa garantir a qualidade em todas as fases do processo. Por conseguinte este manuscrito destaca os factores-chave importantes para que os laboratórios prestem serviços de elevada qualidade aos clientes.