No âmbito da pesquisa realizada para este trabalho constatou-se que existe uma elevada rotatividade de professores em institutos de idiomas e instituições de ensino que oferecem cursos de línguas. Alguns professores de línguas abandonam o seu cargo logo após os primeiros meses de trabalho. Para atenuar este problema devem ser tomadas medidas de fidelização dos colaboradores de modo a reduzir a elevada rotatividade manter a motivação dos professores de línguas no trabalho e assim garantir a sua permanência na organização. O presente trabalho de bacharelato aborda esta temática. Com base nos conhecimentos teóricos e empíricos o processo de recrutamento e seleção de pessoal em institutos de idiomas também é abordado em mais detalhes.