Nel corso del tempo le istituzioni brasiliane di istruzione superiore hanno cercato di creare un processo di valutazione che permettesse loro di essere efficaci e trasparenti e che offrisse risposte rapide e chiare alla comunità accademica il che non è un compito facile. In questo libro l'autore cerca di scoprire come si è sviluppato il processo di valutazione nella prima Università Tecnologica del Brasile attraverso i racconti dei suoi mentori e le difficoltà incontrate nell'implementazione e nel miglioramento della sua efficienza e dei punti negativi nel corso della sua gestione. È un primo passo che deve essere costantemente alimentato con nuove informazioni e procedure oggi rese più facili dai progressi e dalla velocità delle tecnologie informatiche. Un ruolo importante è stato dato agli studenti con le loro aspettative e le loro esigenze in un sistema nazionale fallimentare e privo di proposte nuove efficienti e moderne. Ma anche con tutte queste difficoltà c'è la luce alla fine del tunnel grazie alla perseveranza e alla dedizione di pochi a favore della maggioranza.
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