ANALYSE DE L'INTENTION D'UTILISER LE COMMERCE ÉLECTRONIQUE DANS LE SECTEUR DE LA MODE

L'objectif principal de cette étude était d'évaluer l'influence des dimensions de l'aspect ludique de l'influence sociale de l'attente d'effort et de l'attente de performance sur l'intention d'utiliser le commerce électronique de la mode en utilisant la théorie unifiée de l'acceptation et de l'utilisation de la technologie (UTAUT). À cette fin un modèle structurel a été proposé en tenant également compte des variables modératrices que sont l'âge et le sexe. Un questionnaire comportant 21 éléments sur une échelle de Likert a été administré à 300 utilisateurs brésiliens. Après la collecte des données une analyse factorielle a été réalisée pour identifier les variables corrélées suivie de l'application d'équations structurelles pour mesurer l'impact de chaque dimension sur l'intention d'utilisation. Les résultats ont montré un effet positif des dimensions ludique influence sociale et attente d'effort tandis que l'attente de performance a été exclue. La variable de l'âge a exercé une influence modératrice sur la relation entre l'influence sociale et l'intention d'utilisation. L'étude contribue à fournir des preuves empiriques de l'application d'UTAUT au commerce électronique de la mode en soulignant que l'aspect ludique est un facteur pertinent.