Studienarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich Tourismus - Sonstiges Note: 17 Hochschule Zittau/Görlitz; Standort Görlitz Sprache: Deutsch Abstract: Diese Arbeit analysiert die Geschäftsprozesse am Beispiel eines Erlebnisbades. Da es sich hierbei um eine touristische Einrichtung handelt werden die besonderen Erwartungen und Spezifika erfasst um so Optimierungspotenziale abzuleiten.