Analyse des Meinungsf��hrerkonzeptes im Kontext sozialer Netzwerke

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich BWL - Marketing Unternehmenskommunikation CRM Marktforschung Social Media Note: 17 Technische Hochschule Köln ehem. Fachhochschule Köln (Schmalenbach Institut) Sprache: Deutsch Abstract: Viele Unternehmen haben die Möglichkeiten und Chancen die Social Media bietet bereits erkannt und versuchen ihre Follower und Markenfans als Meinungsführer Markenbotschafter und Ideengeber zu gewinnen. Im Dialog mit den Konsumenten können Unternehmen vorallem die Schlüsselfunktion von Meinungsführern in ihrer Zielgruppe nutzen. Über verschiedene Online- und Offlinekanäle werden so Informationen gezielter an interessierte Konsumenten herangetragen. Für Beauty- und Lifestyleprodukte machen sich deshalb Unternehmen wie beispielsweise Procter & Gamble dm oder L'ORÈAL den Einfluss von Beauty- und Lifestylebloggern als Meinungsführer in den Social Media zu Nutze. In dieser Bachelorarbeit wird untersucht ob und unter welchen Voraussetzungen Beauty- und Lifestyleblogger als Meinungsführer in sozialen Netzwerken für die Marketingkommunikation relevant sind. Ein möglicher Kooperationsprozess wird anschließend ausführlich mit Fallbeispielen dargestellt. Zudem soll die Notwendigkeit des Social Media Monitoring und mögliche Lösungen aufgezeigt werden.