Ansätze für eine Verbesserung im Umgang mit Konflikten. Informale Beziehungen in der XY-GmbH

Diplomarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung Management Organisation Note: 17 AKAD University ehem. AKAD Fachhochschule Stuttgart Sprache: Deutsch Abstract: Wann immer Menschen mit ihren unterschiedlichen Zielen Bedürfnissen und Einstellungen aufeinander treffen kann es zu Konflikten kommen. Konflikte begegnen uns in allen Lebensbereichen sowohl im Privaten als auch im Beruflichen. Häufig können sie schnell bereinigt werden. Manchmal aber wachsen sie an und nehmen eine Entwicklung ähnlich eines Windes der sich zu einem Sturm steigert. Die Konflikten innewohnende Dynamik lässt diese ihr Gesicht verändern so dass es nach einiger Zeit schwer werden kann den eigentlichen Kern des Konfliktes zu benennen. Die Folge sind Gerüchte Verdächtigungen Tricks und Grabenkriege. Im beruflichen Umfeld werden aus Kollegen Konkurrenten Gegner oder gar Feinde. Es entwickeln sich informelle Netze und an eine klärende Offensive wagt sich schließlich niemand mehr.