L'application d'une procédure de gestion des processus est présentée dans l'entreprise Instruments agricoles El Timón située dans la municipalité de Tempoal Veracruz Mexique qui par l'intermédiaire de distributeurs tels que New Holland John Deere et Massey Ferguson propose ses produits au client final (entreprises agricoles et d'élevage). Le travail est effectué sur la sélection des processus à améliorer sur la base de leur définition et de leur représentation sur une carte. La représentation le diagnostic et l'amélioration du processus de production sélectionné sont proposés à travers le processus Diana sa fiche de processus respective le diagramme As-Is et les indicateurs. Enfin les principales actions à entreprendre pour améliorer le processus de production sont proposées.
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