Applicazione del miglioramento dei processi

L'applicazione di una procedura di gestione dei processi viene presentata nell'azienda Attrezzi agricoli El Timón situata nel comune di Tempoal Veracruz Messico che attraverso distributori come New Holland John Deere e Massey Ferguson posiziona i prodotti al cliente finale (aziende agricole e zootecniche). Si lavora sulla selezione dei processi da migliorare in base alla loro definizione e rappresentazione su una mappa. La rappresentazione la diagnosi e il miglioramento del processo produttivo selezionato vengono proposti attraverso il processo Diana la relativa scheda di processo il diagramma As-Is e gli indicatori. Infine vengono proposte le principali azioni da intraprendere per migliorare il processo produttivo.