Il presente lavoro esamina l'ulteriore sviluppo dello Shopfloor Management (SFM) nel contesto dell'industria siderurgica al fine di rafforzare una cultura del miglioramento sostenibile e promuovere l'eccellenza operativa. L'attenzione si concentra sull'identificazione e la valutazione di sette elementi chiave per il successo dello SFM tra cui trasparenza standardizzazione leadership visualizzazione definizione degli obiettivi processi di risoluzione dei problemi e misurazione della sostenibilità. Sulla base di un'ampia ricerca bibliografica e di un'analisi empirica qualitativa con interviste ad esperti viene esaminata la rilevanza pratica di questi fattori di successo in un settore ad alta intensità energetica e di risorse come quello siderurgico.
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