Assistenza sanitaria di base

In questo lavoro cerchiamo di riflettere sulla base dell'esperienza dei professionisti sul rapporto tra le pratiche di assistenza sanitaria di base sviluppate in un UBS e le linee guida politiche del SUS a cui fanno riferimento. Abbiamo effettuato una breve rassegna storica delle pratiche di assistenza sanitaria contestualizzando l'assistenza sanitaria di base e la sua situazione attuale in Brasile al fine di problematizzare come questo contesto influenzi la pratica quotidiana. Sulla base delle testimonianze dei lavoratori e delle osservazioni effettuate presso l'UBS abbiamo identificato un divario che abbiamo definito come lacune tra il lavoro prescritto dalle linee guida politiche e il lavoro effettivamente svolto. Nell'analisi abbiamo identificato contraddizioni relative a queste linee guida e ai programmi derivati per l'assistenza sanitaria di base: scarse risorse e investimenti in un lavoro che richiede studi di elevata complessità tecnica e una profonda conoscenza empirica della realtà per far fronte alle esigenze della popolazione. La complessità di questo settore si esprime tra i lavoratori attraverso sentimenti ambigui e contraddittori nei confronti della propria attività professionale e del rapporto instaurato con gli utenti del sistema sanitario.