Auswirkungen von Strategien der Öffentlichkeitsarbeit auf die Konfliktlösung

Die Studie untersucht die Rolle der Öffentlichkeitsarbeit (PR) bei der Förderung des Friedens in tertiären Einrichtungen insbesondere an der Benue State University in Makurdi Nigeria. PR wird als kritische Managementfunktion in Bildungseinrichtungen angesehen die darauf abzielt ein harmonisches Umfeld zwischen Studenten Mitarbeitern und anderen Interessengruppen zu schaffen. In der Studie werden verschiedene PR-Strategien wie z. B. Krisenmanagement und Medienarbeit vorgestellt um Kommunikationslücken zu schließen die häufig zu Unruhen unter den Studenten und anderen institutionellen Konflikten führen. Die Ergebnisse deuten darauf hin dass PR-Strategien an der Universität nur mäßig eingesetzt werden ihr Potenzial jedoch durch unzureichende Ressourcen begrenzte Personalausstattung und mangelhafte Krisenbewältigung beeinträchtigt wird. Die Studie unterstreicht die Notwendigkeit gut koordinierter PR-Bemühungen zur Stärkung des institutionellen Friedens und empfiehlt weitere Investitionen in PR-Personal und -Ressourcen.