Benchmarking

Zrozum podstawy benchmarkingu (znanego również jako standaryzacja lub analiza porównawcza) w zaledwie 50 minut dzięki tej praktycznej i zwięzlej książce. Benchmarking to strategia stosowana glównie w biznesie do oceny szeregu elementów - w tym produktów rynku i konkurencji - w danym obszarze. Benchmarking pozwala więc firmom zidentyfikowac praktyki które okazaly się skuteczne i zastosowac je dla siebie aby poprawic swoje wyniki i przeprojektowac swoje produkty. Książka ta stanowi poręczne wprowadzenie do tego jak wykorzystac benchmarking do odkrycia najlepszych praktyk wiodących firm i zaadaptowania ich do poprawy wlasnego biznesu. Zawiera także studia rzeczywistych przypadków omówienie wad narzędzia w tym jego potencjalnych kosztów oraz wprowadzenie do modeli pokrewnych takich jak Total Quality Management i PDCA.