Benchmarking

nelegei elementele eseniale ale benchmarking-ului (cunoscut i sub numele de standardizare sau analiz comparativ) n doar 50 de minute cu aceast carte practic i concis. Benchmarking-ul este o strategie utilizat n principal n afaceri pentru a evalua o serie de elemente - inclusiv produsele piaa i concurenii - ntr-un anumit domeniu. Prin urmare analiza comparativ permite companiilor s identifice practicile care s-au dovedit a fi eficiente i s le aplice pentru ele nsele n vederea mbuntirii performanelor lor i a reproiectrii produselor lor. Aceast carte v ofer o introducere util despre cum s utilizai analiza comparativ pentru a descoperi cele mai bune practici ale companiilor de top i s le adaptai pentru a v mbunti propria afacere. De asemenea include studii de caz din viaa real o discuie despre deficienele instrumentului inclusiv costurile sale poteniale i o introducere n modele conexe cum ar fi managementul calitii totale i PDCA.