Bewertung der Datenqualität von ERP- und CRM-Systemen

Die Datenqualität bestätigt die korrekte und aussagekräftige Darstellung von Informationen aus der realen Welt. Forscher haben Rahmenwerke zur Messung und Analyse der Datenqualität vorgeschlagen. Dennoch ist es für moderne Unternehmen nach wie vor sehr schwierig den Reifegrad der Datenqualität in ihrem Unternehmen zu bestimmen. Diese Studie zielt darauf ab die Datenqualität eines Systems zu definieren und untersucht außerdem die Praktiken zur Bewertung der Datenqualität die zur Sicherstellung der Datenqualität von ERP- und CRM-Systemen angewendet werden.