Bewertungs- und Empfehlungsmotive im Web 2.0 am Beispiel des Arbeitgeberempfehlungsportals kununu

Diplomarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Multimedia Internet neue Technologien Note: 19 Rheinische Fachhochschule Köln Sprache: Deutsch Abstract: Herauszufinden gilt es welche Motive zur Abgabe einer positiven bzw. negativen Bewertung eines Arbeitgebers durch einen ehemaligen oder aktuellen Arbeitnehmerdes Unternehmens geführt haben. Die grundlegende Frage für meine Arbeit war zu erforschen ob Menschen nur eine Bewertung abgeben wenn sie vom Bewertungsgegenstand hochgradig begeistert sind oder so desolat schlechte Erfahrungen gemacht haben dass sie diese eine breiten Öffentlichkeit mitteilen möchten.Des Weiteren wird behandelt ob verschiedene Merkmale (Karrierestufe Bildungsgrad Alter usw.) Einfluss auf die Art der Bewertungen haben. Dem gegenüber gestellt wird das Resultat der Bewertung ob sie insgesamt positiv oder negativ ist. Hinzu kommt die gegebenenfalls stattfindende Nutzung weiterer Online-Bewertungsplattformen wie von Qype Holidaycheck Ciao dooyoo und KennstDuEinen. Untersucht wird in welchem Rahmen diese Angebote auf die Nutzung von Arbeitgeber-Bewertungsplattformen auswirken.Die genannten Meinungsplattformen sowie die wichtigsten Arbeitgeber-Bewertungsportale werden in dieser Arbeit vorgestellt und sollen einen Überblick über Wettbewerb der Online-Bewertung im deutschsprachigen Raum vermitteln. Abschließend wird untersucht ob und wie stark sich Besucher einer Arbeitgeber-Bewertungsplattform von Bewertungen und Kommentaren bei der Arbeitgeberwahl beeinflussen lassen. Die sehr ausgeprägte und intensive Auseinandersetzung dieser Arbeit mit allen Arten von Online-Bewertungsportalen ist darauf zurückzuführen dass es sich um ein sehr neues und nur selten in der Literatur behandeltes Thema handelt. Diese Arbeit hat sich zum Ziel gesetzt tiefer gehende Informationen über Anbieter und Märkte in besagten Bereichen ausführlich darzustellen.(Der Autor konnte seine Arbeit direkt beim Arbeitgeberbewertungsp