Budowanie marki i pozycjonowanie rynkowe

Badanie pokazuje że szpital który podjął działania marketingowe uzyskał przewagę nad innymi szpitalami. Jednak w przypadku marketingu nadal istnieje rozbieżność między tym czym powinny być szpitale a tym gdzie obecnie się znajdują. Bardzo trudno jest promować usługę która charakteryzuje się nieoddzielnością niematerialnością zmiennością i nietrwałością. Ogranicza to agresywny marketing szpitali ponieważ zawód ten uważany jest za szlachetny. Dlatego obecnie konieczne jest wykazanie się większą kreatywnością i innowacyjnością oraz znalezienie nowych strategii i metod promowania marki szpitala. Aby ugruntować swoją pozycję jako marka szpitale powinny spełniać wszystkie kryteria C - treść spójność społeczność i komunikacja. Jakość to najlepszy sposób na stworzenie lepszego wizerunku w świadomości konsumentów. Najważniejsze cechy: 1. Pomaga w dogłębnym zrozumieniu koncepcji brandingu i pozycjonowania na rynku. 2. Postrzeganie marek szpitali przez ludzi oraz wpływ brandingu na zadowolenie pacjentów i pracowników. 3. Wyniki badań wyjaśniają czynniki wpływające na zachowania konsumentów w zakresie dbania o zdrowie w stosunku do szpitali. 4. Strategie poprawy wizerunku marki szpitala.