O presente trabalho objetivou analisar a qualidade do atendimento ofertado às pessoas com deficiência no Centro Educacional Raimundo Nonato Dias Rodrigues - CERNDR buscando aspectos que possam proporcionar a elevação dessa qualidade. A problemática da pesquisa indagava: Quais os caminhos para um atendimento de qualidade voltado a alunos com deficiência no Centro Educacional Raimundo Nonato Dias Rodrigues? Nesse sentido buscou-se conhecer como se dá o atendimento especializado no CERNDR refletir sobre a qualificação profissional dos professores e demais funcionários verificar se os profissionais possuem a disponibilidade ou vontade pessoal de atender essa clientela evidenciando também o papel da família e sua contribuição para um atendimento de qualidade. Hipoteticamente acreditou-se que os caminhos para um atendimento de qualidade dependem de uma sólida formação dos profissionais e do engajamento e compromisso destes da participação da família e do apoio dado a estas às instituições. Tal pesquisa se constituiu de estudo qualitativo e exploratório-descritivo.
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