L'obiettivo di questo studio è quello di arricchire il corpus di conoscenze illuminando le possibilità e i problemi speciali affrontati dai lavoratori in un ambiente semi-urbano come la città di Coimbatore. Questo studio mira a fornire spunti pratici per le tecniche di gestione delle risorse umane volte a migliorare il benessere dei dipendenti e le prestazioni organizzative identificando le cause della soddisfazione lavorativa a livello individuale e organizzativo. In conclusione questo studio si propone di esplorare le sottili caratteristiche della soddisfazione lavorativa dei dipendenti di EXL Technologies nella città di Coimbatore. L'obiettivo è fornire informazioni utili che possano guidare i processi decisionali strategici all'interno dell'azienda e contribuire alla conversazione sulla felicità dei dipendenti nel contesto delle organizzazioni multinazionali attraverso un'analisi approfondita e una ricerca empirica.
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