Classificazione del sentiment delle recensioni sui social media

Le piattaforme dei social media sono le forme più popolari e più potenti di comunicazione online. Attraverso varie piattaforme come recensioni tweet blog ecc. molte informazioni riflettono l'opinione e l'atteggiamento delle persone nei confronti di qualsiasi prodotto servizio o organizzazione. Queste opinioni vengono anche pubblicate e condivise tra gli utenti online attraverso le piattaforme dei social media. Questo comportamento ha recentemente offerto alle aziende grandi opportunità per monitorare la crescita del loro business e la reputazione dei loro prodotti ascoltando i commenti e le opinioni dei loro utenti. Tuttavia trovare e monitorare i siti di opinione sul Web e distillare le informazioni in essi contenute rimane un compito formidabile per le industrie. Questo libro presenta tecniche di Machine Learning basate sull'elaborazione del linguaggio naturale per estrarre le opinioni degli utenti dai social media e presentare sintesi orientate all'aspetto alle industrie.