Cobranding

Cobranding: marketingowe małżeństwo Dzisiejsi konsumenci oczekują produktów i usług o wartości dodanej. Dotyczy to również kart debetowych i kredytowych. Zaspokojenie potrzeb konsumentów w całym cyklu życia stanowi duże wyzwanie. Aby sprostać temu wyzwaniu cobranding łączy rozszerzone korzyści siłę rozpoznawalność i atrakcyjność jednej marki z drugą. Głównym celem niniejszego badania jest analiza postrzegania przez klientów ofert kart współbrandowanych Citibanku. Badanie to pomoże ocenić jak konsumenci postrzegają karty współbrandowane. Wyniki badań empirycznych sugerują że stopień relacji lojalności satysfakcji zaufania bezpieczeństwa i osobowości marki różni się w zależności od osoby. Stwierdzono że klienci są raczej lojalni w odniesieniu do korzyści a nie lojalni w sensie rzeczywistym.