Comércio confiança e poder de informação - Em transição para a sustentabilidade

Comércio confiança e poder de informação. Lições aprendidas com o comércio em linha. Este é um livro sobre a forma como a confiança pode orientar o desenvolvimento de infra-estruturas de informação. A autora Tove Engvall também sugere caminhos para os mercados financeiros apontando para serviços financeiros electrónicos orientados para o cliente. A mudança está a acontecer cada vez mais depressa tanto no mundo natural com as alterações climáticas e as transformações do ecossistema global como no mundo digital e na interconexão em linha. Este facto desafia as velhas formas de fazer as coisas a todos os níveis da sociedade e também molda as relações de poder. No final também levanta questões para todos nós sobre o tipo de vida e de sociedade que queremos neste planeta e sobre o que é considerado valioso. Os resultados baseados num estudo etnográfico indicam que os indivíduos são muito vulneráveis num mercado digital global e que os meios para garantir a confiança a diferentes níveis são insuficientes expondo os indivíduos a riscos elevados e à incerteza sobre em quem podem efetivamente confiar. Uma conclusão importante é que para poder funcionar em benefício de muitos esse sistema precisa de garantir a confiança. E que os registos e arquivos digitais têm um papel crucial na concretização deste objetivo.