Commerce mobile - Défis et opportunités au Ghana

En 2016 le mobile a franchi la barre du milliard de dollars de ventes lors du Black Friday aux États-Unis. Cette tendance a trouvé un écho dans tous les secteurs d'activité en Asie en Europe et en Afrique avec des hausses considérables du trafic d'achat sur mobile. Pour le Ghana cela représente une opportunité encore plus grande pour les entreprises d'étendre les canaux de distribution à la téléphonie mobile car les consommateurs se déplacent constamment au fil de leurs interactions. Cette opportunité offre aux consommateurs un accès plus rapide et plus facile aux produits commerciaux en déplacement ainsi que la possibilité de faire des recherches et des achats rapides de produits. L'adoption du commerce mobile par les entreprises s'accompagne de certains défis. Les entreprises doivent élaborer une stratégie d'adoption du commerce mobile qui englobe les produits les plateformes et les outils envisagés ainsi que les nouveaux canaux de distribution et les défis à relever. Cet ouvrage examine la situation du commerce mobile au Ghana et donne au lecteur un aperçu des scénarios d'utilisation du commerce mobile dans les environnements domestiques et d'entreprise. Il présente les possibilités d'investissement dans ce domaine émergent ainsi que les défis liés au développement et à l'adoption d'un tel système.