Competenza interculturale

Questo libro offre le basi teoriche relative agli incontri e alla comunicazione interculturale. Dopo aver fornito informazioni separate sulla formazione e sul coaching interculturale viene spiegato perché queste due forme si completano in modo ideale. Il loro obiettivo comune è la competenza interculturale che viene definita spiegata e illustrata attraverso immagini chiarimenti terminologici e modelli. Seguono spiegazioni pratiche sulla formazione e il coaching in ambito interculturale. Gli allegati offrono possibilità concrete di attuazione attraverso un programma di formazione per educatori e un pool di strumenti di coaching.