Complexité et crise dans les services à la personne

Je tiens à exprimer ma sincère gratitude à toutes les personnes qui ont inspiré la conceptualisation de cet ouvrage depuis 1995. Je suis particulièrement reconnaissante à mes parents et à ma famille pour leurs conseils et leur soutien ainsi qu'à mes étudiants et amis qui ont apporté leurs opinions sincères. J'espère que cet ouvrage aidera tous les professionnels et les particuliers qui souhaitent en savoir plus sur la fragilité et la puissance des institutions de services à la personne qui accompagnent nos vies du début à la fin.