COMPORTAMENTO NO LOCAL DE TRABALHO

O comportamento organizacional é um campo de estudo que investiga a interação entre indivíduos grupos estruturas e variáveis organizacionais para descrever compreender prever e propor as melhores estratégias para desenvolver as actividades humanas no local de trabalho. O comportamento humano é ativo na sua finalidade orientação e conhecimento e pode ser analisado de acordo com os planos comportamentais escolhidos desenvolvidos e executados pelo pessoal. A forma como as pessoas se comportam é muito restrita uma vez que as caraterísticas pessoais são limitadas e as diferenças individuais fazem com que os comportamentos das pessoas variem consideravelmente. Neste livro abordamos os aspectos pessoais e interpessoais do comportamento humano e fazemos uma abordagem sistémica e multifacetada considerando que o comportamento organizacional é explicado através dos níveis do ambiente da tecnologia da estrutura organizacional das equipas e das pessoas tendo o cuidado de não cair em preconceitos como os estereótipos e os preconceitos.