Comportamento Organizacional no Ensino Superior

Atualmente tanto as universidades públicas como as privadas precisam de proporcionar aos estudantes oportunidades adicionais para além das instalações físicas de modo a atrair potenciais estudantes e a reter e satisfazer os actuais. A este respeito o comportamento discricionário e extra-papel dos académicos e do pessoal administrativo e os factores que podem aumentar esse comportamento nas universidades públicas e privadas tornaram-se vitais. É importante o papel dos gestores em cada faculdade e unidade destas universidades para influenciar os esforços extra dos funcionários. A par da liderança em particular da liderança ética da ética e do clima ético a satisfação profissional dos trabalhadores e o seu empenhamento nas universidades têm suscitado curiosidade em termos do seu impacto no comportamento de cidadania dos trabalhadores. Este livro analisa vários comportamentos organizacionais básicos no ensino superior: liderança ética satisfação no trabalho empenhamento organizacional e comportamento de cidadania organizacional. Este livro deve ajudar a esclarecer as organizações do ensino superior propondo um modelo e ser especialmente útil para os académicos e o pessoal administrativo das universidades.