Creazione di valore nei prodotti

Attualmente il sistema di tracciabilità presenta gravi inconvenienti nelle fasi di inventario (a partire dalla forza vendita dalla logistica e dalla spedizione). La mancanza di controllo logistico rende complesse le operazioni dell'azienda e la comunicazione con le diverse divisioni e si verificano colli di bottiglia nei processi. È nata l'esigenza di ottimizzare i processi della catena del valore attraverso la tracciabilità. L'implementazione di un sistema di tracciabilità in un'azienda è il primo passo in quanto permette di seguire l'intero processo e in caso di reclamo di rintracciarlo in modo efficiente e chiaro arrivando alla fonte ed evitando che lo stesso problema si ripresenti.