CSR-TQM Nexus

W niniejszym badaniu staraliśmy się rozwikłać niektóre taktyki menedżerskie które pomogą sprostać wyzwaniom obecnej dynamicznej ery i zasugerować pewne strategie utrzymania kapitału ludzkiego organizacji. W badaniu zbadano związek między CSR i TQM oraz ich jednoczesny wpływ na zamiar rotacji pracowników. Ponadto wyjaśniono pośredniczącą rolę zaangażowania organizacyjnego między TQM CSR i zamiarem rotacji pracowników. Badanie opiera się na badaniach empirycznych przeprowadzonych na firmach tekstylnych działających w Pakistanie obejmujących stosowanie praktyk CSR i TQM oraz ich jednoczesny wpływ na zamiar rotacji pracowników. Teoretyczny model koncepcyjny został opracowany w celu zorganizowania mechanizmu poprzez który TQM i CSR wpływają na zamiar rotacji pracowników przy pośrednictwie zaangażowania organizacyjnego. Teoria i dane zebrane od pracowników zweryfikowały podstawowe badanie i zasugerowały że jeśli kierownictwo organizacji chce utrzymać swój kapitał ludzki powinno włączyć CSR i TQM do swojej strategii korporacyjnej ponieważ zmienne te znacząco wpływają na zamiar odejścia pracownika z organizacji.