by
Anonym
German
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About The Book
Description
Author
Studienarbeit aus dem Jahr 2018 im Fachbereich BWL - Sonstiges Note: 20 FOM Essen Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige GmbH Hochschulleitung Essen früher Fachhochschule Sprache: Deutsch Abstract: In dieser Arbeit wird untersucht welche Faktoren für das Customer Experience Management (CEM) im Rahmen der Digitalisierung hinzugekommen sind. Ziel ist es zu prüfen welche Relevanz diese Faktoren für ein erfolgreiches CEM zur Folge haben um die Herausforderungen des digitalen Zeitalters zu bewerkstelligen.
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Details
ISBN 13
9783668825451
Publication Date
-14-11-2018
Pages
-28
Weight
-49 grams
Dimensions
-148x210x1.7 mm
