Das Erstellen eines Informatik-Controllingkonzeptes

Inhaltsangabe:Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:AbbildungsverzeichnisAbkürzungsverzeichnis1.Einleitung1.1Problemstellung1.2Ziel der Arbeit1.3Aufbau der Arbeit und Vorgehen2.Rahmenbedingungen2.1Thurgauer Kantonalbank2.2AGI-Kooperation3.Begriff und Aufgaben der Informatik3.1Klärung des Begriffs Informatik3.2Bereiche der Bankinformatik3.3Die Rolle der Informatik in einer Bank4.Begriff und Aufgaben des Controlling4.1Ausgangspunkte des Controlling4.2Gegenstand und Konzeption des Controlling4.2.1Koordination als Controllingaufgabe4.2.2Ergebnisorientierte Führungsunterstützung als Controllingaufgabe4.2.3Für diese Arbeit gültige Definition des Controlling4.2.4Für diese Arbeit gültige Definition des Informatik-Controlling4.2.5Aufgaben und Instrumente des Informatik-Controlling5.Bestimmung und Darstellung der Controlling-Objekte in der TKB5.1Informatik-Leistungen5.2Verrechnung5.3Projektierung5.4Budgetierung5.5Informatik-Strategie6.Controlling-Konzeption für den Informatikbereich der TKB6.1Prüffeld Informatik-Leistungen6.1.1Informatik-Betrieb6.1.2Change-Management6.1.3Beschaffung6.1.4Support6.1.5Informatik-Leistungen im Zusammenhang6.2Prüffeld Verrechnung6.3Prüffeld Projektierung6.4Prüffeld Budgetierung6.5Prüffeld Informatik-Strategie6.6Zusammenführung der Controlling-Objekte7.Zusammenfassung und AusblickLiteraturverzeichnisEhrenwörtliche ErklärungBei Interesse senden wir Ihnen gerne kostenlos und unverbindlich die Einleitung und einige Seiten der Studie als Textprobe zu.Bitte fordern Sie die Unterlagen unter agentur@diplom.de per Fax unter 040-655 99 222 oder telefonisch unter 040-655 99 20 an.