Definição padrões e importância dos indicadores-chave de desempenho

O desempenho eficiente de uma universidade utilizando os recursos disponíveis e facilitando serviços educacionais de alta qualidade é considerado em muitos casos uma condição importante para obter recursos adicionais dos setores público e privado bem como de outras partes interessadas em financiar o ensino superior. É por isso que os indicadores de qualidade educacional são considerados o método mais adequado para desenvolver e renovar os sistemas educacionais. Isso é feito através da utilização de abordagens científicas e da conexão do sistema político e das decisões tomadas em relação à educação com os sistemas educacionais que devem aplicar essas decisões.