Demistyfikacja zarządzania jakością

Zarządzanie jakością jest postępowym podejściem które powinno zostać zdemokratyzowane ze względu na rozwiązania jakie wnosi do wszystkich aspektów ludzkiego życia. Jednak większość ludzi nie rozumie go ze względu na jego często naukową prezentację. A przecież każdy może je zrozumieć i wykorzystać w użyteczny sposób.Wykorzystując proces gotowania do którego wszyscy jesteśmy przyzwyczajeni książka ta pokazuje w jaki sposób zarządzanie jakością może stać się częścią codziennego życia i umożliwić każdemu korzystanie z niego. W rzeczywistości proces gotowania i udostępniania żywności w celu zaspokojenia zmieniających się potrzeb jest dobrą ilustracją tego jak zarządzanie jakością jest wszechobecne.Książka określa również infrastrukturę która musi zostać wdrożona w celu wspierania działań związanych z zarządzaniem jakością. Przedstawia infrastrukturę jakości w jej fundamentach filarach i powiązanych działaniach w celu budowania rozwoju społeczeństw w szczególności krajów rozwijających się w Afryce.