Der Einfluss des Kunden auf das ethische Verhalten von Unternehmen

Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Unternehmensethik Wirtschaftsethik Note: 23 FOM Hochschule fr Oekonomie & Management gemeinntzige GmbH Stuttgart Sprache: Deutsch Abstract: Ethisch einwandfreies Verhalten wird fr Unternehmen immer wichtiger. Viele Grounternehmen habe begonnen sich intensiver mit dem Thema zu beschftigen auch wenn es manchmal nur dazu dient die Stakeholder zu besnftigen. Wie wichtig die Thematik fr die Gesellschaft ist zeigen die aktuellen Occupy Bewegungen und die Berichterstattungen darber in TV und Printmedien. Das Harvard Business Magazin widmete eine ganze Ausgabe der Thematik. Vor allem der Finanzsektor sieht sich strker als zuvor mit dem Urteil konfrontiert sich ethisch nicht einwandfrei gegenber Kunden zu verhalten. Die Medien welche ber die Banken berichten tragen ihren Teil dazu bei. So zum Beispiel die Reportage Verzockt - und verklagt welche im Mai 2012 in der ARD ausgestrahlt wurde. Diese betrachtet das Verhalten der Deutschen Bank im Zusammenhang mit Anlageberatungen und der Immobilienkrise in den U.S.A. Ethik spielt auch in diesem Beitrag ein wichtiges Thema. Die Aussagen von Herrn Ackermann: Kein Geschft ist es wert den guten Ruf der Bank auf''s Spiel zu setzen. und ...haben wir auch Dinge gemacht die man vielleicht im Nachhinein kritisch sehen sollte. zeigen dass Ehtik in Unternehmen wichtig ist und sich Unternehmen mit einer positiven Umsetzung des Themas Marktvorteile sichern knnen. Diese Seminararbeit beschftigt sich mit der Thematik ob und welchen Einfluss Kunden auf das ethische Verhalten von Unternehmen ausben kann. Die genauere Betrachtung findet am Beispeil der Finanzbranche statt.