Der Einsatz von Formularmanagementsystemen im eGovernment f��r die Wirtschaft

Studienarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich Organisation und Verwaltung - Sonstiges Note: 16 Hochschule Harz - Hochschule fr angewandte Wissenschaften (FH) (Fachbereich Verwaltungswissenschaften) Sprache: Deutsch Abstract: Durch die seit einigen Jahren rasant voranschreitende Verwaltungsmodernisierung auf Basis der Electronic Government (eGovernment) Strategien in Deutschland wurden bisweilen eine Vielzahl von digitalen Dienstleistungen entwickelt. Diese sind in Basiskomponenten wie zum Beispiel die digitale Signatur oder die Zahlungsverkehrsplattform und spezielle Anwendungen wie die elektronische Steuererklrung oder andere die vorhandene Basis - Komponenten verwenden und auf diesen aufbauen unterteilt. Eine dieser Basiskomponenten sind Formularmanagementsysteme (FMS) mit denen sich Dokumente theoretisch medienbruchfrei also komplett digital ohne den Einsatz von Papier suchen bearbeiten versenden und verarbeiten lassen. Viele Bundeseinrichtungen und Lnder setzten bereits Formularmanagementsysteme zur Erfllung ihrer Aufgaben ein leider noch nicht komplett medienbruchfrei da die Voraussetzung der digitalen Signatur noch nicht gegeben ist. Mit diesen Formularmanagementsystemen lassen sich Vorgnge in denen Formulare ausgefllt und verarbeitet werden in Hinsicht der Bearbeitung durch den Kunden und bemittlung einfach und schnell erledigen. Diese Seminararbeit beschftigt sich im Folgenden mit der Funktionsweise den verschiedenen Vor- und Nachteilen sowie mit unterschiedlichen Einsatzmglichkeiten inklusive der sich daraus ergebenden Sicherheitsgrundlagen von Formularmanagementsystemen in den Bereichen der modernen ffentlichen Verwaltung. Im Anschluss werden zudem Unterschiede zwischen dem Einsatz im eGovernment fr die Wirtschaft und der Anwendung im eGovernment fr den Brger betrachtet. Zudem werden eigene Handlungsempfehlungen gegeben und ein abschlieendes Fazit gebildet.