Este estudo investiga as estratégias comuns de resolução de conflitos dos diretores das escolas secundárias públicas da Região XII do Departamento de Educação (DepED) nas Filipinas. O desenvolvimento das escolas no que diz respeito ao currículo pessoal recursos ambiente de aprendizagem e construção da comunidade também foi explorado de modo a definir com precisão as suas condições actuais (por exemplo pontos fortes e fracos). Como revelado as estratégias mais frequentemente aplicadas na resolução de litígios nas escolas foram a colaboração a resolução de problemas a suavização o compromisso a mediação e o uso da autoridade. Apenas alguns dos administradores escolares geriram os conflitos recorrendo à acomodação ao litígio à competição e ao evitamento. Os professores apresentaram uma avaliação relativamente mais elevada do que os diretores no que diz respeito à utilização destes truques de gestão. Além disso a maior parte das medidas de desenvolvimento escolar estavam relacionadas com a utilização destas estratégias. Isto mostra que a adoção de uma estratégia adequada para lidar com os desafios familiares na escola estimulará definitivamente mudanças educativas positivas. Em suma o desenvolvimento da escola é melhor alcançado num ambiente sem conflitos inspirado por um administrador estratégico.