Die Rolle sozialer Netzwerke im internationalen Marketing

Die Entwicklung des Internets und der Fortschritt der neuen Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) hatten tiefgreifende Auswirkungen auf die Struktur von Unternehmen und veränderten die Art und Weise wie diese mit ihren Kunden kommunizieren. In dem neuen wirtschaftlichen und sozialen Umfeld ist es aufgrund des Einflusses den sie auf die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen haben unerlässlich die Entwicklungen und Veränderungen im Bereich der IKT sowie die zunehmende Bedeutung der sozialen Netzwerke zu verstehen. Soziale Netzwerke haben ein enormes Potenzial für die Verbreitung von Informationen und Werten die Steigerung der Wettbewerbsvorteile für Unternehmen und den Wissensaustausch. Diese Studie konzentriert sich hauptsächlich auf Facebook und die Auswirkungen dieses sozialen Netzwerks auf das Marketingmanagement von Unternehmen. Das Hauptziel dieser Studie ist es zu beschreiben wie Unternehmen soziale Netzwerke in ihren Marketingstrategien einsetzen und zu verstehen warum Unternehmen diese sozialen Netzwerke nutzen. Es soll beschrieben und erklärt werden welche Konzepte am relevantesten sind und wie Unternehmen soziale Netzwerke mit Hilfe von Integration Segmentierung und anderen Strategien und Taktiken effizient nutzen können.