Dlaczego saudyjskie firmy zlecają projekty IS na zewnątrz

Celem niniejszego badania jest zbadanie projektów outsourcingu technologii informatycznych (IT) i systemów informatycznych (IS) w Arabii Saudyjskiej poprzez identyfikację potencjalnych zalet i wad outsourcingu w celu oceny jego rzeczywistego wpływu na usprawnienia organizacyjne i produktywność branży IS w Królestwie Arabii Saudyjskiej (KSA). Obie metody ilościowe i jakościowe zostały zintegrowane z wcześniejszymi badaniami w celu potwierdzenia wyników. Wyniki wykazały pozytywny wpływ outsourcingu na projekty IT/IS w badanych organizacjach saudyjskich. Istniała duża zgoda co do testowanych czynników przewagi outsourcingu (podstawowe kompetencje umiejętności jakość i elastyczność) wraz z utrzymaniem zaangażowania czasowego i oszczędnościami finansowymi poprzez redukcję kosztów. Ryzyko związane z przetwarzaniem wyborem dostawców lub działań ukrytymi kosztami zatrudnieniem wydajnością i prywatnością były głównymi wadami. Dodatkowo saudyjskie regulacje rządowe i lokalny system zatrudnienia (saudyzacja) zostały uznane za czynniki przemawiające za opcją outsourcingu przez większość uczestników badania.